Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und
Unternehmern mit
Yoga & Coaching
Viktoria Spang
Am Wald 20
15759 Mittenwalde
www.viktoriaspang.de
nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können telefonisch, per E-Mail, per Messenger, über ein Terminbuchungstool, im Erstgespräch oder über die Webseite zustande kommen.
(1)Sie werden automatisch mit der Anmeldung und Teilnahme an allen von mir angebotenen Leistungen, Programmen Kursen, Coachings, sonstigen Dienstleistungen und mit jeder Teilnahme am Unterricht akzeptiert.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Du
verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt habe.
Vertragsgegenstand sind alle von mir angebotenen Online- & Präsentleistungen, sowie Produkte nachstehend „Leistungen &
Programme“ genannt:
-Coachings-Online Programme
-Kurse-Mentorings
-Workshops-Events
-Dienstleistungen-Beratungen
-Behandlungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland
geltenden UN-Kaufrechts, wenn
a) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast
b) du als Unternehmer eine Leistung buchst/ Produkt kaufst ODER
c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der
Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende für den Verbraucher
günstigere Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast unberührt bleiben.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss
eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Gegenüber Schweizer Verbrauchern gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht. Für Unternehmer Kunden aus der
Schweiz wird deutsches Recht vereinbart.
(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Den Stand der AGB findest du am Ende des
Dokuments.
(5) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort ist der Sitz von Yoga & Coaching Viktoria Spang.
Vertragssprache ist deutsch.
(1) Eine Yogastunde beträgt 60 Minuten.
(2 )Ein Coaching beträgt ca.90min. Die Termine werden individuell angepasst
(3 )In Ausnahmefällen kann die Zeit abweichen.
(4 )Bei einzelnen Leistungen / Programmen erfolgt die Dauer der Termine nach Absprache.
(5) Eine Änderung der Termine und des Zeitraums behalte ich mir vor.
Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, WhatsApp oder einem Messenger-Dienst erfolgen, gilt
Folgendes:
(1) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss
eines Vertrages dar.
(2) Bei einem Coaching bildet das vorbereitende Beratungsgespräch zwischen uns und Dir die Grundlage für die
Beratungsleistung.
(3) Das Beratungsgespräch dauert 20-45 Minuten und findet telefonisch oder per Zoom/ Whatsapp Video statt.
(4) Im Beratungsgespräch klären wir, ob mein Angebot für Dich und Deine Anfrage passend ist.
(5) Mit der anschließenden Buchung/ Bestellung ist der Abschluss eines Vertrages verbindlich.
(6) Zur Durchführung und Abwicklung deiner Buchung benötige ich von dir
• E-Mail-Adresse und evtl. Telefonnummer
• Vor- und Nachname
• Adressdaten
Zudem erklärst du, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.‘
(7) Der Vertrag erfolgt per Schriftform per E-Mail (pdf) und ist mit deiner Unterschrift verbindlich
(8) Bei Minderjährigen ist die Unterschrift der Eltern notwendig.
(1) Meine Preise verstehen sich als Nettopreise (exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, deutschlands)
(2) Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Überweisung als Einmalzahlung (Vorkasse) oder eine monatliche
Ratenzahlung (je nach Programm und Angebot) zur Verfügung bei Präsentterminen vorab auch Barzahlung.
(3) Die Zahlung ist nach Erhalt der Rechnung im Voraus und vor Beginn sofort fällig, binnen 7 Tagen ohne Abzug.
Bei nicht fristgemäßer Zahlung fallen Mahngebühren an, die von dir zu tragen sind.
(4) Die Gebühr einer Leistung / Programms entsteht nach Vereinbarung von Dauer, Aufwand und gestellten Materialien.
(5) Bei Ratenzahlung ist er Gesamtbetrag dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht. Eine vorzeitige Kündigung
einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung durch dich möglich. Du hast das Recht
jederzeit die vollständige Summe (dann aber den erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil
oder Insgesamt zuzahlen.
(6) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer Mahnung in Textform nicht mit Nachfristsetzung, ist die
Restsumme sofort fällig und es fallen Gebühren in Höhe von 10% auf die noch ausstehende Summe an, sowie je Mahnung
10€. Weitere dadurch entstehende Kosten z.B Anwalt werden komplett von dir getragen.
(7) Solltest du in Zahlungsverzug geraten, bin ich berechtigt alle Leistungen & Lieferungen zu verweigern, einzustellen, zu
beenden bis alle Zahlungen geleistet sind und ohne Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein.
(8) Der Zugang zu den jeweiligen Angeboten wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. So kann im
Falle einer Zahlung per Rechnung eine Freischaltung deines Kurses ggf. erst dann erfolgen, wenn der Betrag auf meinem
Konto gutgeschrieben ist.
(9) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder
aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
(10) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote, sowie Zusatzleistungen beworben werden, sind diese zeitlich oder
mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
(11) Gutscheine sind nur in dem angegebenen Zeitraum gültig und verfallen danach automatisch. Ein Gutschein pro Person
gültig und einmalig einlösbar.
(12) Die Bonuskarte (10erKarte) ist 3 Monate nach Ausstellungsdatum gültig, danach verliert sie automatisch ihre Gültigkeit.
Ausfälle durch den Veranstalter und Feiertage verlängern die Bonuskarte um den jeweiligen Zeitraum des Ausfalls.
(13) Bei einer einmaligen Einzelleistung kann diese bis 48 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei umgebucht werden.
Innerhalb von 48 Stunden bis 24 Stunden vor Terminbeginn werden 50 % und ab 24 Stunden vor Terminbeginn 100% der
Kosten berechnet. Erscheinst du nicht zum gebuchten Termin werden dir 100 % der Kosten berechnet. Solltest du dich
verspäten, wird die verpasste Zeit nicht nachgeholt.
(14) Eine Änderung der Preiskalkulation behalte ich mir vor, bereits bezahlte Angebote bleiben davon unberührt.
(15) Gemachte Angebote schriftlich wie mündlich, sind ab Nennung 14Tage gegeben, danach besteht kein Anspruch mehr
auf den gemachten Angebotspreis.
(16) Eine Rückerstattung von bereits gezahlten Angeboten ist nicht möglich, auch keine Teilbeträge.
(17 )Die gebuchten Leistungen / Programme und Bonuskarten sind nicht auf Dritte übertragbar.
(1) Die Dauer der Leistung/ Programm richtet sich nach dem gebuchten Programm.
(2) Die Leistung/ Programm findet einzeln oder in Gruppen statt.
(3) Die Leistung/ Programm findet online über Zoom oder in präsent statt. Für die Teilnehmer, die nicht online live dabei sein können, wird i.d.R. eine Aufzeichnung später zur Verfügung gestellt. Es besteht kein Anspruch darauf.
(4) Es besteht kein Anspruch der Teilnehmer darauf, live bei den Online Gruppenleistungen dabei zu sein.
(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Programm.
(2) Du hast auf die Online-Programme dauerhaften Zugriff, solange die gebuchte Leistung läuft.
(3) Wird ein gebuchter Termin wiederholt von Dir abgesagt, so muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.
(4) Da die Termine online stattfinden, gibt es gerade bei Gruppen-Terminen i.d.R. die Möglichkeit die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. Es besteht kein Anspruch darauf, live an dem Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können.
(5) Brichst Du ein gebuchtes Programm ab, hast Du keinen Anspruch auf Erstattung Deiner geleisteten Zahlungen.
(1) Die jeweilige Laufzeit des Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Produkt. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, Du hast mein gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die entsprechende Gegenleistung erbracht.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht unsererseits liegt insbesondere dann vor, wenn Du mehr als 2 Mal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn Du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist, z.B mit falschen Angaben.
(3) Als Verbraucher steht dir ein Widerrufsrecht zu.
(4) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist mit deiner Unterschrift / Buchung abgeschlossen. Du kannst innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung den Vertrag schriftlich an info@viktoriaspang.de kostenfrei widerrufen.
(5) Bei digitalen Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:
a) Wenn ein digitales Produkt (z.B. ein Onlinekurs, ein E-Book, eine Audiodatei etc.) gekauft wird und du direkt den
gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf dein dir zustehendes Widerspruchsrecht.
(6)Ich weise dich darauf hin, dass du auf dein dir zustehendes 14 tägiges Widerrufsrecht verzichtest, wenn du
1. direkt Zugriff auf das gesamte Online-Produkt oder sämtliche Kursinhalte erhältst.
2. Ab direktem Start der Leistung / Programms.
(7)Zufriedenheitsgarantie: Wenn ein Programm die Zufriedenheitsgarantie beinhaltet, ist diese schriftlich im Vertrag
aufgeführt.Diese greift ab Programmbeginn und gilt für 14Tage, in denen der Klient die Möglichkeit hat bei Nichtgefallen aus dem Programm wieder auszutreten. Für die meinerseits bereits getätigten Aufwendungen, Leistungen und zur Verfügung gestellten Materialien behalte ich 20% des gesamten Preises ein, sodass der Klient 80% seines Gesamtpreis zurückerhält.
Bitte beachte:
Das 14-tägige Widerrufsrecht verfällt ab Beginn der Leistungserbringung und es besteht kein Erstattungsanspruch.
(1)Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle geleisteten Zahlungen, die ich diesbezüglich von Dir erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die schriftliche Mitteilung über Deinen Widerruf des Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
(2) Hast Du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte Deine Kontodaten mit.
(3) Hast Du zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, dann hast Du mir für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.
(1) Audio-, Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von Dir als Kunde und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien
gestattet. Insoweit darfst Du als Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen an mir vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz und die Veröffentlichung bestimmt.
(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung
von mir.
(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach Urhebergesetz. Du bist als Kunde verpflichtet, die Dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender
gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.#
(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
11 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von Wendepunkt notwendigen technischen Einrichtungen und Software
(insbesondere Webbrowser, das Skype-/ Zoom-Programm und PDF-Programme wie z. B. Acrobat Reader®, etc.) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
(1) In meinen Programmen/ Leistungen gebe ich ausschließlich Handlungsempfehlungen. Die Umsetzung dieser
Empfehlungen obliegt alleine dem Kunden.
(2) Bei den in den Kursen und Programmen enthaltenen Dokumenten handelt es sich um Muster, die du auf deine Bedürfnisse anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.
(3) Ich behalte mir das Recht vor diese jederzeit zu ändern, zu bearbeiten und zu optimieren.
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von Dir die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein.Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, der dir in angemessener Höhe berechnet wird.
(3)Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teile dieses bitte per E- Mail an info@viktoriaspang.de
14 Präsentveranstaltungen /Events/Workshops/ Yogakurse/
(1) Die Präsentveranstaltungen finden in angemieteten Locations statt.
(2) Je nach Art der Präsentveranstaltung gibt es auch eine Mindest- bzw. eine Maximalteilnehmerzahl. Sie kann bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl,Krankheit, sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen auch abgesagt werden.
(3) Die Teilnahme erfolgt immer auf eigene Gefahr.
(4) Für mitgebrachte Wertgegenstände kann keinerlei Haftung übernommen werden.
(5) Du bist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, mitzuwirken, evtl. Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Insbesondere bitte ich Dich darum, etwaige Beanstandungen unverzüglich mir zur Kenntnis zu geben. Unterlässt Du es schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so verwirkst Du Deinen Anspruch auf Minderung des Teilnahmepreises.
(6) Im Veranstaltungsraum ist auf Sauberkeit ist zu achten. Einen von Achtung und Wertschätzung geprägter Umgang ist Voraussetzung. Bei nicht Einhaltung behalte ich mir vor dich der Veranstaltung zu verweisen, eine Rückzahlung ist ausgeschlossen.
(7) Schäden, sowie Beschädigungen, die von dir verursacht wurden, sind von dir zu beheben.
(8) Veranstaltungen sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung bist Du nur im Rahmen Deiner eigenen Unfallversicherung versichert.
15 Allgemeine Hinweise zu meinen Leistungen & Programm und Ausschluss von Heilbehandlungen
(1) Meine Leistungen/ Programme, insbesondere Coachings ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen werden und ist auch nicht geschuldet. Die Leistungen/ Programme können Dir Richtungen weisen und Deine eigenen, freien Entscheidungen begleiten.
(2) Die Teilnahme ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Die Leistungen/ Programme setzen eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Begebe Dich bitte bei Beschwerden mit Krankheitswert in ärztliche Behandlung. Ich behalte mir vor, das Programm in solchen Fällen abzubrechen.
(3)Für Deine physische und psychische Gesundheit sowohl während des Leistungen/ Programms als auch danach bist Du in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die Du möglicherweise aufgrund der Leistungen/ Programme durchführst, liegen in Deinem eigenen Verantwortungsbereich.
(4) Du versichert, dass du mich selbstständig und wahrheitsgemäß über deinen Gesundheitszustand egal ob körperlich oder psychisch informiert hast.
(5)Außerdem versicherst du mit der Teilnahme, dass du nicht unter Einfluss von Drogen, Alkohol, starken wesensverändernden oder betäubenden Medikamenten oder sonstigen Betäubungsmitteln stehst. Dies hat ansonsten zur Folge, dass die Leistungen/ Programme sofort abgebrochen und zu 100% in Rechnung gestellt wird und auch eine Weiterbehandlung ausgeschlossen werden kann.
(8)Du hast mich darüber zu informieren, ob gesundheitliche Einschränkungen oder Schwangerschaft vorliegen. Ich entscheide letztendlich über die Teilnahme.
(9) Die Teilnahme am Programm / Leistung geschieht auf eigene Verantwortung und ohne Haftungsanspruch gegenüber dem mir. Du bist eigens für sich verantwortlich und entscheidest selbst, ob d gesundheitlich dazu in der Lage ist.
(10) Du hast darauf zu achten immer nach deinem eigenen körperlichen und geistigen ermessen die Leistungen / Programm auszuführen und deine Grenzen nicht zu überschreiten.
(11) Du trägst die eigene Verantwortung für dich.
(12) Ich behalte mir vor, aus nicht vorhersehbaren Gründen Die Leistung / Programm , bzw. einzelne Kurstage nicht durchzuführen (z.B. Krankheit, Urlaub, Weiterbildungen, …)
(13) Du wirst darüber umgehend informiert.
(14) Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass meine Leistungen / Programme ersetzen keine Psychotherapie oder ärztliche Behandlung.
(15) Daher soll eine laufende Behandlung / Medikation nicht unterbrochen oder abgebrochen werden. Die Verantwortung für die Entscheidungen diesbezüglich lasse ich ganz bei dir. Du informierst mich selbstständig im Erstgespräch über mögliche Diagnosen im Rahmen einer therapeutischen Behandlung oder etwaiger Einnahme von Medikamenten.
(16) Bei eingeschränktem Gesundheitszustand (körperlich / psychisch), ist vorab der behandelnde Arzt/ Therapeut aufzusuchen und diesen zu befragen, ob du dafür geeignet ist.
(17) Ich behalte mir vor ohne Angabe von Gründen unter gewissen Umständen Teilnehmer/ Klienten nicht zu coachen / unterrichten.
16.Datenschutz
(1) Alle erfassten persönlichen Daten von dir werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
(2) Einzelne Programme / Leistungen können mit vorheriger Bekanntgabe aufgezeichnet werden.
(3) Es werden während der Sitzung einzelne Sachen zum Verständnis mitgeschrieben, streng vertraulich behandelt, und nicht an Dritte weitergegeben.
(4) Du kannst jederzeit Einsicht darüber haben.
(5) Es ist untersagt selbstständig und ohne Absprache mit mir Aufzeichnungen anzufertigen.
17. Verschwiegenheit und Geheimhaltung
(1) Du bist Dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst (von mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest Du Dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannte
Informationen Stillschweigen zu wahren.
(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist Du berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen/ zu schreiben.
(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.
(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
•bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
•die unabhängig von mir entwickelt wurden,
• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.
(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.
(6) Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung der Leistung/Programms, über alle vertraulichen Informationen von Dir Stillschweigen zu bewahren.
(7) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen Du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen durch mich mit Dritten zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Du von mir im Rahmen der Leistung/Programms erhalten oder auf die Du Zugriff hast.
(8) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die Du im Rahmen des Programms über diese erfährst.
18. Haftungsbeschränkung , -ausschluss
(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch
nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
(2) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(3) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.
(4) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen.
(5) Die Teilnahme an den Leistungen/Programmen geschieht auf eigene Verantwortung und ohne Haftungsanspruch gegenüber mir. Ich hafte nicht für Unfälle, Sach- oder Personenschäden in den Räumen oder auf dem Weg zu und von dem Veranstaltungsort.
(6) Ich übernehme keine Haftung dafür, dass Ziele innerhalb eines bestimmten Zeitraumes erreicht werden. Eine Erfolgsgarantie oder Heilversprechen kann nicht abgegeben werden, da der Erfolg größtenteils von dir selbst, bzw. deiner Prozessarbeit und eigenen Bereitschaft, Mitarbeit und Entwicklung abhängt. Meine Leistungen und Programme sind ein freiwilliger Prozess, der auch seitens von dir aktiv und selbstverantwortlich unterstützt werden darf.
(7) Entscheiden und Handeln musst du in deinen beruflichen und privaten Lebenszusammenhängen selbst.
(8) Wie viele Beratungs-, Leistungs- & Programmeinheiten nötig sind, um das individuell angestrebte Ziel zu erreichen, kann zu Beginn der Leistung/ Programms auch bei der Anmeldung, nicht festgelegt werden. Eine mögliche Abschätzung ist keine Garantie, dass die abgeschätzte notwendige Zeit, oder Anzahl der Sitzungen und Kurseinheiten auch tatsächlich ausreichend
ist, um das jeweils angestrebte Ziel zu erreichen
(9) Ich behalte mir vor, Sitzungen sowohl zeitlich, als auch örtlich zu verschieben. Ersatztermine werden rechtzeitig bekanntgegeben. Weiter behalte ich mir vor, nach eigenem Ermessen die Sitzung abzubrechen oder auch eine Weiterarbeit aufgrund unvorhergesehener Konflikte abzulehnen und zu beenden.
19 Höhere Gewalt
(1) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.
(2) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Kurse etc. verbleiben für diese Zeit bei uns. Müssten durch Dich noch Zahlungen geleistet werden, so
sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von Dir zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen, kannst Du die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.
(3) Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag wieder aufgenommen.
(4) Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich.
(5) Dauert das Ereignis länger als 6 Monate, sind wir jeweils berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.
(6) Die bereits erbrachten Leistungen durch mich sind von Dir zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von mir zu erstatten. Hast Du eine Zahlung geleistet, die Dir einen garantierten Platz in einem meiner Leistungen/ Programme sichern sollte, wird diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung Dir einen Platz zu sichern, durch mich erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob die Leistungen/ Programme stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende Online Kurs
Gebühr etc. wird Dir selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jeder weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.
(7) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 12 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch mich erstellt. In dieser Abrechnung werden meine Leistungen und Deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass Du noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden.
(8)Sollte es zu Deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird Dir diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt für sich die für sie entstandenen Schäden selbst.
20. Änderung dieser AGB
(1) Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Jede Änderung ist rechtsverbindlich, sobald die geänderten AGB unter www.viktoriaspang.de einzusehen sind. Ich informiere dich
rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14 tägiges Widerrufsrecht.
21. Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
(2) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
Version der AGB: 23.09.2023
Stand der AGB: 23.09.2023
MUSTER WIDERRUFSVORLAGE
Muster für das Widerrufsformular gemäß
Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
Yoga & Coaching
Deine Kontaktdaten:
Viktoria Spang
Am Wald 20
15749 Mittenwalde
oder an info@viktoriaspang.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung der Leistung / Programms
(Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)
§ gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
§ Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
§ Name des/der Verbraucher(s);
§ Anschrift des/der Verbraucher(s);
§ Kontodaten für die Rückerstattung
§ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
Ort, Datum:
Unterschrift:
(*) Unzutreffendes streichen
